资讯
高级搜索排名推广
  • 产品
  • 供应商
  • 求购
  • 资讯
食品 医药 运动休闲 农业 建筑建材 服装 机械设备 环保 家居用品 纺织 五金 通讯 安防 电子 礼品 交通运输 办公文教 家用电器 代理加盟 包装 玩具 化工 数码电脑 能源 照明 橡塑 仪器仪表
你当前位置: 首页 » 新闻资讯 » 商业资讯 » 电子商务 » 正文

电子商务:如何服务消费者才能最大程度变现?

发布时间:2018-01-06

  作为现如今比较盛行的消费潮流,电子商务可以说是我们在消费时最方便的一种方式了。那我们在从事电子商务的时候,怎样才能做到更大的盈利,让消费者最大程度变现呢?

  1. 服务质量

  尽管在达成交易之后,需要向消费者客户催款,但是在这个过程中一定不要体现出催的感觉,要用其他的方式方法,让消费者客户感受到你的善意,以防止他们情绪反弹。将催款过程变成为客户普及知识,帮助消费者消除疑虑,加强自身在销售产品售前售中售后服务,让客户放心消费。

  2. 催付款

  催付款确实能够给我们带来很多流失的订单,但是催付的时间有时候不适宜可能会引起客户的反感,例如:客户支付遇到问题了,而我们刚好发送催付信息;老客户回来消费,催付信息让老客户感到难受。一旦发生上述情况,就会导致客户情绪的变化,影响最终消费。

  所以,当我们需要催付时,我们要从客户今天下单了多少,下单的先后,结算信息等去分析客户的消费情况,然后再决定是否发送催付信息,在适宜的时候发送推送信息。消费者流失订单的原因非常多,我们需要找准消费者遇到的问题,再进行针对性催付,效果会事半功倍。消费者一般不进行付款原因很多,像账户余额不足,还在比价,客服相应不及时等等原因都会导致流失订单。所以在从事电子商务时,为了尽最大程度变现,我们要把服务和顾客放在第一位,让顾客有极强的体验感。

相关阅读: 电子商务

万有引力网官方微信:扫一扫,立即关注!

关注万有引力网资讯、报价、市场行情,获取独家信息。
更多及时资讯、最新报价请登录官方微信平台查看。

推荐供应商

万有引力网,为您提供及时、权威、准确的行业资讯、市场分析,是您把脉生意的好帮手!想抓住更多商机……

产品导购
电子商务推荐资讯
业务经营许可证:赣B2-20090026 网站ICP备案号:赣B--20090026-3 Copyright@万有引力(Any2000) 1998-2018 All rights reserved
万有引力网咨询热线:0791-87192090 招商热线:0791-87192090
全国互联网违法与
不良信息举报中心